Cancelaciones y cambios en la política de reservas

No podemos ofrecer reembolsos si desea cancelar una reserva.

Las reservas solo pueden cancelarse antes del día del viaje.

Se aplicará un cargo por cancelación, el cargo será de 50 del valor del boleto (Nota Esto excluye la tarifa de la tarjeta).

Su cuenta de easyBus se acreditará con el resto de la tarifa de boleto, esto puede ser utilizado para comprar más boletos en easyBus. El crédito solo es válido durante 12 meses a partir de la fecha de crédito.

Esto solo es aplicable a las reservas realizadas originalmente en línea.

Los cambios en una reserva existente

Si desea cambiar su reserva realizada en línea, se puede hacer hasta el día anterior al viaje.

Las reservas solo pueden cancelarse antes del día del viaje.

Una cancelación/administrador. tarifa se aplicará a todos los cambios, el cargo será de 50 del valor del boleto (tenga en cuenta que esto excluye la tarifa de la tarjeta).

Su cuenta de easyBus se acreditará con el resto de la tarifa de boleto, esto puede ser utilizado para comprar más boletos en easyBus. El crédito solo es válido durante 12 meses a partir de la fecha de crédito. Lamentablemente, las reservas realizadas en nuestros Mostradores de aeropuerto no se pueden cambiar ni transferir.

Cómo cambiar tu reserva

Simplemente inicie sesión en la cuenta de Easybus y localice la (s) Reserva (es) que desea cambiar. Cancele primero la reserva existente. Una cancelación/administrador. se aplicará la tarifa, el cargo será de 50 del valor del boleto (tenga en cuenta que esto excluye la tarifa de la tarjeta) y su cuenta será acreditada con el resto de la tarifa del boleto.

A continuación, vuelva a reservar con cualquier información nueva, como nuevas fechas de viaje, nuevo destino o cambios en los nombres de los pasajeros. Esto tendrá que repetirse para cada parte de su viaje y debe hacerse para todos los cambios requeridos, incluyendo el cambio del número de asientos. Su crédito se utilizará automáticamente para su nueva reserva (s).

Tenga en cuenta que el precio del asiento y la disponibilidad pueden haber cambiado. Si la nueva tarifa es más alta que la tarifa que está cancelando, tendrá que pagar la diferencia también se le cobrará una tarifa de procesamiento de la tarjeta.

Todo el crédito estará disponible para su uso en su cuenta por un período de 12 meses a partir de la cancelación. Cualquier crédito no utilizado no estará disponible más allá de este período.

Otro

No damos reembolsos ni cuentas de crédito de easyBus para los pasajeros que han perdido su servicio de easyBus reservado (lo sentimos, sin excepciones), no pueden viajar o deciden no viajar en el siguiente servicio disponible (puede usar el mismo billete sin costo adicional para viajar en el NEX t disponible en autobús, hasta 60 minutos a cada lado de su hora reservada. Sin embargo, no podemos garantizar que habrá asientos de repuesto en los autobuses).

Por favor, no nos responsabilizamos de las consecuencias de cualquier retraso en las aerolíneas, reprogramaciones de vuelos, re-ruteo de vuelos o cancelaciones de vuelos.