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Verzögerungen & Flüge

Wir sind nicht verantwortlich für die Folgen von Verspätungen von Fluggesellschaften, Flugreisen, Flugversagen oder Flugausfällen.

Wir weisen Sie darauf hin, dass wir im Rahmen des Buchungsvorgangs für den Flughafen eine optimale Zeit für die Busfahrt empfehlen. Wir berücksichtigen die Reisezeit und empfehlen die Eincheckzeiten oder die empfohlene Gepäckabholung sowie den Reisepass und die Zollabfertigung. Es liegt in Ihrer Verantwortung, ausreichend Zeit für eine stressfreie Reise zu lassen. Dies wird auch auf der Buchungsbestätigung gekauft.

Wir sind nicht verantwortlich für Verkehrsmuster und Verspätungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

Flexibilität der Reise

Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Ihr Flugzeug früh oder spät ankommt, da Sie das gleiche Ticket ohne zusätzliche Kosten nutzen können, um mit dem nächsten verfügbaren Bus zu reisen, bis zu 60 Minuten auf beiden Seiten der gebuchten Zeit. Bitte beachten Sie, dass wir nicht immer garantieren können, dass es Ersatzsitze geben wird, insbesondere zu Stoßzeiten, da Passagiere, die mit dem gebuchten Service reisen, ihre Sitzplätze reserviert haben und zuerst an Bord gehen.

Für Passagiere, die von London aus zum Flughafen reisen, empfehlen wir Ihnen dringend, mit dem Service zu reisen, für den Sie gebucht werden, da es nicht immer möglich ist, zu einem alternativen Service zu wechseln.

Wenn Sie sich außerhalb der oben genannten 60-minütigen Richtlinie befinden, müsste ein neues Ticket (n) gekauft werden und wird an den aktuellen Fahrpreisen berechnet.

Am Flughafen

Wenn Sie Ihren Service verpasst haben, möchten Sie mit einem früheren Service reisen, gehen Sie bitte zur Haltestelle und bitten Sie den Fahrer um Hilfe.

An den Pick-up-Standorten

Unsere Abholorte sind nicht besetzt, also fragen Sie bitte den Fahrer, wenn unsere Fahrkartenschalter geschlossen sind.

Die Hauptpriorität gilt immer den Passagieren, die für diesen speziellen Service gebucht haben.

Sie können ohne zusätzliche Zahlung im Bus reisen, vorbehaltlich der Verfügbarkeit des Sitzplatzes, wenn der Service bis zu 60 Minuten auf beiden Seiten der gebuchten Zeit beträgt.

Bitte beachten Sie, dass bei frühzeitiger Ankunft der Sitzplätze frei erscheinen kann, wir jedoch Sitzplatzreservierungen von Passagieren an den nachfolgenden Abholstellen haben. Der Fahrer kann Sie entsprechend beraten.