easyBus - tanie przewozy z i na lotnisko easyBus - tanie przewozy z i na lotnisko

 

Specjalna pomoc transfaru lotniskowego easyBus

Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klientów za pośrednictwem internetowego formularza w przypadku:

  • niepełnosprawności.
  • jeśli nie masz wątpliwości co do naszej oferty.

Podróżowanie z dziećmi:

  • Opiekun musi wnieść na pokład zatwierdzony dla niemowląt fotelik, który jest dopasowany do autobusu i jest zgodny z obecnie obowiązującymi rozporządzeniami.
  • Jeżeli Twoje dziecko ma poniżej 23 miesięcy, musisz także dla niego zarezerwować dodatkowe siedzenie w pełnej cenie.
  • Dzieci poniżej 14 lat muszą stosować odpowiednie zabezpieczenia, fotele samochodowe zgodnie z prawem. Wszystkie dzieci w wieku 14 lat i powyżej muszą zapinać pas.
  • Nie zapewniamy dziecięcych fotelików. Pasażerowie z dziećmi muszą przynieść własne foteliki. Pasażerowie bez wymaganego miejsca/zabezpieczeń nie wejdą na pokład.

Wsparcie w podróży

Usługa pomiędzy lotniskiem Luton i Gatwick oraz centrum Londynu:

  • Nasz partner National Express obsługuje pojazdy przystosowane do przewozu wózków inwalidzkich.
  • Przystosowany autokar może być przygotowany i dostępny dla danego kursu. O specjalnych potrzebach należy poinformować na co najmniej 48 godzin przed planowaną podróżą.
  • Prosimy o kontakt z działem obsługi klienta w National Express 03717 818181 godz. 8.00 – 20.00, 7 dni w tygodniu, na 36 godzin przed podróżą

Usługa pomiędzy lotniskiem Stansted, Gatwick i Luton oraz centrum Londynu

  • Niepełnosprawni pasażerowie mogą korzystać z easyBus pod warunkiem, że są oni zdolni do korzystania z jednego z miejsc dostępnych w pojeździe. Niestety ze względu na konstrukcję pojazdu nie jest możliwe przenoszenie osób niepełnosprawnych, którzy korzystają z własnego siedzenia / wózka inwalidzkiego, ani nie jest możliwe traktowanie wózków inwalidzkich jako bagaż.
  • Przepisy bezpieczeństwa przewidują, że pasażerowie z dodatkowymi potrzebami nie powinni siedzieć przy wyjściach awaryjnych ani na przejściach, gdyż stanowią one część drogi ewakuacyjnej.
  • Minibusy easyBus są zwolnione z rozporządzenia w sprawie dostępności środków komunikacji publicznej z 2000 r, gdyż pojazdy o pojemności mniejszej niż 22 pasażerów są wyłączone z przepisów.

Pasażerowie niedowidzący.

  • Nasz personel (w zależności od dostępności) na lotnisku Luton może pomóc w razie potrzeby w kierowaniu do i z przystanku autobusowego.
  • Nasi kierowcy doprowadzą Cię do odpowiedniego miejsca zgodnie z przepisami bezpieczeństwa.

Podróżowanie ze zwierzętami domowymi:

  • Nie zezwala się na przewóz zwierząt w naszych autobusach.
  • Jedynym wyjątkiem jest jazda z psem przewodnikiem.
  • Certyfikowane psy przewodnicy dla osób niewidomych i niepełnosprawnych podróżują bez dodatkowych opłat w autobusie.