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Ritardi e Voli:

non siamo responsabili delle conseguenze di ritardi di compagnie aeree, riprotezioni di voli, cambi di rotta o cancellazioni di voli.

Ci permettiamo di ricordarti che quale parte del processo di prenotazione, si raccomanda un tempo ottimale per il tragitto che deve compiere il bus tenendo presenti e il tempo di percorrenza e quello raccomandato per l’accettazione o il ritiro del bagaglio, il controllo passaporti e i controlli doganali. È tua responsabilità quella di lasciare un ampio lasso di tempo per rendere il viaggio meno stressante. Questa azione è ricordata nella conferma della prenotazione.

Noi non siamo responsabili per schemi di traffico e ritardi che siano fuori della nostra sfera di controllo .

Flessibilità di Viaggio:

We offer conditional flexibility for travel subject to seats availability. You may travel within 60 minutes of your selected scheduled time without additional payment subject to seat availaibility. We do not guarantee travel on the immediate service and our staff will do their best to accomodate your changed circumstances.

Al di fuori di questi orari, o nel caso in cui la biglietteria easyBus fosse chiusa, potrai rivolgerti al Supervisore di Servizio / Autista.

Presso le località di Prelievo:

  • Le nostre località di prelievo non sono presidiate da personale. Si prega di chiedere all’autista.
  • La precedenza viene sempre data a quei passeggeri che hanno prenotato anticipatamente quello specifico servizio.
  • Subordinatamente a disponibilità di posti potrebbe esserti permesso di viaggiare sul bus senza pagare sovrapprezzo.
  • Si deve tener presente che arrivando in anticipo certi sedili potrebbero apparire vuoti mentre potrebbero essere stati prenotati da passeggeri che saliranno nelle fermate successive. L’autista è in grado di informarvi a riguardo.