easyBus - transferts  aéroport à bas prix easyBus - transferts aéroport à bas prix

 

Règles et consignes en cas d'annulation et de modifications:

Nos tarifs sont modulés en fonction de la disponibilité des places au moment de la réservation sur une ligne donnée : en conséquence, nous ne sommes pour le moment pas en mesure d'offrir la possibilité de changer l'heure et la date de la réservation. Si vous souhaitez modifier votre réservation, vous devez commencer par l'annuler pour la réserver à nouveau sur le service souhaité. Le montant du tarif de base que vous avez payé pour votre réservation précédente vous sera crédité et vous pourrez l'utiliser pour passer la nouvelle réservation. 

Les réservations peuvent uniquement être annulées avant le jour du trajet. Des frais d’annulation de 50 % de la valeur du billet (frais de carte bancaire exclus) seront applicables. 
Votre compte easyBus sera crédité du solde du prix du billet, dont vous pourrez vous servir pour effectuer une réservation ultérieure sur easyBus. Le crédit sera uniquement valide pendant une période de 12 mois à compter de la date à laquelle il a été accordé. 

Il se peut toutefois que la disponibilité des places et que les tarifs aient changé. Nous ne pouvons pas garantir que le tarif restera le même. Il peut vous être demandé de payer la différence entre l'ancien tarif et le nouveau. Si la différence de tarif joue en votre faveur, tout trop-payé non utilisé est porté au crédit de votre compte et vous disposez de 12 mois pour l'utiliser. Vous êtes prié de NE PAS passer la nouvelle réservation tant que la réservation d'origine n'a pas été annulée. Ces règles s'appliquent à tous les changements, y compris les changements de nombre du sièges.

Nous ne remboursons pas les frais de traitement par carte de crédit à la suite d'annulations, et nous n'accordons pas de remboursements. Tous les crédits restent disponibles pour être utilisés pendant une période de 12 mois à compter de l'annulation. Tout crédit non utilisé ne sera pas disponible au-delà de cette période. 

Pour annuler une réservation, veuillez cliquer sur Mon compte, et connectez-vous pour obtenir les réservations existantes. Veuillez noter que vous devrez répéter cette procédure pour chaque trajet.

A noter SVP :

  • Nous ne facturons pas de suppléments pour les annulations.
  • Nous n'offrons pas de remboursements en espèces ou sur carte de crédit.
  • Les tarifs payés concernant toutes les réservations annulées sont crédités sur votre compte et sont disponibles pour être utilisés à des réservations ultérieures dans un délai de 12 mois suite à la date de crédit.
  • Nous n'offrons pas de remboursements et nous ne créditons pas les comptes easyBus des passagers qui ratent leur navette easyBus (quelle qu'en soit la raison) et ne sont pas en mesure de prendre la prochaine navette disponible, ou optent de ne pas la prendre.
  • Nous ne sommes pas responsables des conséquences de retards d'avion, de changements d'horaires de vols, de déroutage ou d'annulations de vols.
  • Les annulations doivent obligatoirement être effectuées au moins la veille du départ.
  • Des frais d’annulation de 50 % de la valeur du billet (frais de carte bancaire exclus) seront applicables.
  • Votre compte easyBus sera crédité du solde du prix du billet, dont vous pourrez vous servir pour effectuer une réservation ultérieure sur easyBus. Le crédit sera uniquement valide pendant une période de 12 mois à compter de la date à laquelle il a été accordé.